新华网昆明4月7日电（记者 严勇）记者从云南省文化和旅游厅获悉，至2023年，云南将创建省级文明旅游示范区20个，从语言美、安心住、称心购等10个专项行动布局，着力提升全行业服务品质，深入推进文化和旅游行业文明建设。
为守护好云南旅游“金字招牌”，云南省文化和旅游厅、云南省精神文明建设办公室等部门日前联合印发《云南省文化和旅游行业文明建设“彩云行动”三年计划（2021-2023年）》，共同开展“语言美、行为美、形象美、放心食、安心住、顺心行、舒心游、称心购、开心娱、众参与”10个专项行动，全力塑造云南旅游文化业新形象，推动全省文旅业高质量发展。
此次提出的“彩云行动”三年计划明确，至2023年，云南将创建省级文明旅游示范区20个，在旅行社、旅游景区、旅游运输公司、文化经营场所建设省级文明旅游示范单位各100家，并在旅游住宿、涉旅餐饮、涉旅商品经营企业建设省级文明旅游示范单位各300家，旨在全面提高文旅行业从业人员道德水准和文明素质，逐步消除行业不文明行为，使行业服务水平和文明程度显著提升，市场环境明显改善，游客满意度居服务业前列。
